Molte persone anziane o con disabilità hanno bisogno di supporto nella gestione delle loro attività quotidiane, ma non sempre hanno accesso alle risorse necessarie per farlo o non possono delegare queste responsabilità ad altri. 

Per rispondere a queste esigenze individuali, è stato istituito uno sportello che offre informazioni e aiuto personalizzato su prenotazione. 

La collaborazione con l’educatrice è fondamentale per garantire un servizio di qualità e creare una relazione positiva e di fiducia con i pazienti. 

L’obiettivo principale di questo servizio è quello di permettere agli ospiti che hanno bisogno di assistenza di mantenere il controllo di alcuni aspetti burocratici e di gestire le proprie attività quotidiane in modo autonomo e riservato.